2018年上半年,全屋定制家居產業發展成為拐點。這個轉折點體現在整個行業還在增長,但是增長放緩。這個轉折點體現在下半年的跡象,后定制的時代特征,后黃金時代的表現,逐漸浮出水面。
本專欄文章主要討論:拐點之年的破局之道,算是拋磚引玉。
我把“拐點之年的破局之道”分為兩個層次:戰略和戰術。
全屋定制
戰略
破局
對于一個行業來說,正常的發展波動并不是一件好事,而是取決于企業的戰略決心。24年前,歐洲選擇櫥柜作為戰略發展方向,歐洲贏得了一個時代,即櫥柜發展的黃金時代;四年前,歐洲選擇大家作為戰略方向,歐洲再次贏得了一個時代,那就是全屋定制發展的黃金時代;今年,歐洲選擇組裝大家作為戰略方向,歐洲第三次將目光投向未來。
類似于歐洲的戰略布局,尚品送貨上門,戰略性指向全屋定制。尚品送貨上門比歐洲早,戰略性指向全包,尚品送貨上門比歐洲早。
然而,與歐洲和尚的送貨上門相比,索菲亞、志邦、好萊客等的戰略布局略有滯后。索菲亞和好萊客今年正式打出了大家的旗幟,落地了。志邦和全屋定制,從櫥柜到衣柜木門,以及大家居領域的滲透,也就是這一兩年。
如果戰略布局慢了半拍,其結果可能是黃金機會的喪失,至少,是部分錯誤。
戰術
破局
渠道投資難,終端客戶難,成本大大提高,是目前定制家居企業普遍存在的戰術問題之一。如果突破投資難和投資成本高,就不能盲目吸引投資,而是要吸引投資和養商。在這方面,歐洲的樹根理論和成功實踐值得同行學習和借鑒。我們應該在展覽的選擇上做點什么,更加關注工程和精品房這兩個重要的新渠道的運營。要突破終端客戶獲取難度和高成本,就要研究和應用新的零售理念和實踐,正視入口的碎片化?,F在,連最新的Tiktok都成了一個重要的入口。
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